全文预览

4s店保险部年终总结

上传者:你的雨天 |  格式:docx  |  页数:17 |  大小:26KB

文档介绍
作相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。Р (五)、增加维修人员Р 随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。Р (六)、团队建设Р 1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化本售后维修组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。Р 2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。Р 总的来讲,新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好! Р 应该怎样写工作计划来源:学习啦整理| 作者:未知| 本文已影响 4038 人Р -Р 一、为什么要写工作计划Р 1、计划是提高工作效率的有效手段Р 工作有两种形式: Р 一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理) Р 二、积极式的工作(防火式的工作Р :预见灾难和错误,提前计划,消除错误)Р 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。Р 2、计划能力是各级干部管理水平的体现Р 个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

收藏

分享

举报
下载此文档