。公开投诉电话、信箱,按照上级有关规定,及时受理投诉,认真查实,严格处理。对机关党员干部“庸懒散拖”问题进行经常性明查暗访,对服务态度差、损害群众利益以及群众意见大、造成不良影响的,要及时曝光,严肃查处。对恶意诬告、乱告、打击报复、损害他人名誉的,也要采取措施进行调查处理。Р 进一步严格责任追究。要按照上级有关规定,对违反机关作风建设的个人进行严肃处理,情节较轻的,责成纠正,并给予被投诉人批评教育或通报批评处理;情节较重的,给予被投诉人告诫处理;情节严重、影响恶劣的,报送上级纪委;涉嫌违法违纪的,按照有关法律法规和党纪政纪追究相关责任。Р 三、存在问题Р 通过前阶段的自查自纠工作,查找自身存在以下问题:一是干部职工队伍思想作风教育需加强;二是服务能力建设需强化;三是制度体系需完善;四是监督检查工作需加强;五是责任追究需严格执行。Р 四、下步工作打算Р 加强组织领导,落实责任制。要高度重视进一步加强机关作风建设的重要性和必要性,切实强化机关作风建设。做到认识到位、责任到位、措施到位、工作到位,确保我局专项治理“庸懒散拖”问题各项工作落到实处Р 加强督促检查,严肃查处违纪行为。加大对“庸懒散拖”问题的查处力度,敢抓敢管,敢于批评和制止机关干部职工中的不良倾向,做好转化工作,对通过自查、互查,切实掌握本单位存在庸懒散拖拖的岗位和人员,对存在的突出问题要作为岗位风险开展三早预警(早发现、早预警、早纠正),及时引导全体人员提高自身素质,认真履行岗位职责。Р 加强制度建设,确保廉洁高效。进一步建立完善学习、会议、管理、公开、监督、处理等六类制度。认真查找制度建设中存在的薄弱环节,有针对性地完善,增强制度的约束力和可操作性,切实解决管理制度落实难的问题。通过加强制度建设和约束力,加强机关作风建设,达到廉洁,提升形象,服务经济,作出交通人更大贡献。Р XX县交通运输局Р XX年10月10日