为,( )是决定领导有效性的主要环境因素。Р正确答案:职位权力 任务结构 上下级关系Р题目18Р领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:( )。Р正确答案:情感能力 行为能力 意志能力 认知能力Р题目19Р当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( )。Р正确答案:积极进取的措施 消极防范的措施Р题目20Р需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有( )。Р正确答案:生活要得到基本保障 避免人身伤害,失业保障 年老时有所依靠Р题目21Р在双因素理论中,( )体现的是保健因素。Р正确答案:要给职工提供适当的工资和安全保障 要改善他们的工作环境和条件 对职工的监督要能为他们所接受Р题目22Р强化理论中的强化类型有( )。Р正确答案:积极强化 消极强化 惩罚 自然消退Р题目23Р通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是( )。Р正确答案:信息的传递 对信息的理解Р题目24Р按照沟通方式不同,沟通可以划分为( )等类型。Р正确答案:口头沟通和书面沟通 非语言方式沟通和电子媒介沟通Р题目25Р按照组织系统划分,沟通方式分为( )。Р正确答案:正式沟通 非正式沟通Р题目26Р企业中应当承担控制职责的人员包括( )。Р正确答案:企业高层管理人员 企业中层管理人员 企业基层管理人员Р题目27Р有效的现场控制,需要具备一定的条件,如下列( )。Р正确答案:较高素质的管理者 下属人员的积极参与和配合 适当的授权Р题目28Р下列选项,( )属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。Р正确答案:销售额 成本总额 工资总额Р题目29Р为了保证对组织工作进行有效的控制,管理者应遵循以下基本原则( )。Р正确答案:目标明确原则 控制关键点原则 及时性、经济性原则Р题目30Р一般来说,对作业系统的控制主要围绕( )等问题展开。
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