2018电大消费者保护法题库(考试必过)

知悉权Р11、居民甲在某商场购得1台多功能食品加工机,回家试用后发现该产品只有—种功能,遂向商场提出退货,商场答复:该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。对此,顾客(   C   )。РA、应当要求销售者给予退换       B、只能向生产者要求退换РC、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿РD、因未当场认真检验产品,所以不能要求退换Р12、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向(   B   )要求赔偿。РA.销售者    B.经营者    C.生产者    D.供货者Р Р二、多项选择Р1、消费者在购买、使用商品的时候,享有(    ABCE    )的权利。РA、自主选择                    B、依法结社            C、公平交易РD、没收经营者的不合格商品      E、索要购货凭证Р2、消费者在购买、使用商品时享有(  ABCD   )权利。РA、保障安全    B、知悉真情    C、公平交易    D、依法求偿Р3、消费者受教育权的内容主要包括(    AD    )РA、消费知识    B、结社知识   C、监督知识            D、消费者保护方面的知识Р4、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其(    AC    )得到尊重的权利。РA、人格尊严                    B、个人性格            C、民族风俗习惯РD、商业惯例                    E、作为名人的特殊身份Р5、消费者有权(   ABCD   )РA.自主选择提供商品或者服务的经营者РB.自主选择商品品种或者服务方式РC.自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务РD.在自主选择商品或者服务时,进行比较、鉴别和挑选