用教材,老手帮带新手是目前护工行业的特色【51。同时,病人病情是多样化的, 不同的病情有不同的护理要求,不同的专科有不同的特色,没有规范的培训,导致护工的素质参差不齐,难以提Nt6J。四是护工服务质量良莠不齐。很多医疗机构护工的主要来源是靠熟人、老乡或个体介绍所介绍,有的护工对患者没有耐心和爱心,表现为家属在场时很积极,家属一走就像换了个人。有的护工对意识不清的患者、难于活动的患者、无人探视的患者,偷工减料减少护理,更有不乏故意截留患者财物者。五是缺乏预防医院感染的知识。医院感染管理直接体现了医院的医疗、护理质量,影响着医院的生存和发展【71。护工对交互感染知识掌握甚少, 清洁工具混放、混用,在清除垃圾时不注意自身保护,洗手不及时,也是导致医院感染的隐患之一【81。六是黑护工带来的社会治安问题。不少护工为了规避公司管理费,脱离公司成为黑护工,形成了“地方帮”陪护团,陪护团之间恶性竞争,抢地盘、收取回扣、拉帮结派、哄抬价格,为抢患者互相争吵、打架的事时有发生【91。Р随着经济社会的快速发展、人民生活水平的提高以及“421”型家庭的到来,人民群众的医疗服务需求呈现出多层次,多样化的特点,统筹基本医疗卫生服务和非基本医疗卫生服务协同发展,患者对护工的需求越来越大,要求也越来越高。护工的出现对患者、对医院、对社会都是件有益的事情,直接关系到我国和谐社会的建立。为规范护2Y_行业健康发展,近几年,我国各省市相继出台了一些关于护工规范管理的规章制度,如四川下发了《四川省卫生厅关于加强和改善医疗机构护工规范化管理的通知》,福建出台了《福建省卫生厅福建省人力资源和社会保障厅福建省物价局关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》,进一步明确政府职责,推动护工队伍建设规范发展,调动各方积极性,促进护工规范执业;完善政策配套,推进护理产业发展奠定了基础。此外,浙江省卫生厅等6部门联合下发Р万方数据
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