国际大品牌的重要因素之一。但价格战不一定能成功,因为消费者在商品价格下降后,可能依然在观望,期待价格一降再降,而且同时容易引起消费者低价格即低质量的联想,影响国产手机品牌档次提升。所以在采取价格策略时,不要盲目采取降价促销的手段。人员推销是国产手机首要促销策略。其优点在于针对性强,省去了许多复杂的分销环节,直接与消费者打交道,而且人员推销总是选择有可能产生购买行为的人作为推销对象,避免无效劳动。缺点是对象范围较窄人员、费用较高。总之,国产手机生产企业应利用各种营销手段在有限的预算中达到最大的效果。Р(六)整合服务体系、提升服务质量Р应建立覆盖最为广泛的多级服务网络,包括24小时不间断的服务中心,主要市场的厂家服务工作站和次级市场的渠道服务站,以及内容丰富、功能全面的服务网站,提高服务质量的要求和衡量标准,通过培训、认证、授权等方式不断提高工作站服务人员和渠道服务人员的技术水平及服务素质,迎合顾客需求,进一步完善服务体系和工作流程,加速快速响应机制及灵活应对投诉处理的机制。Р 结 语Р价格,促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。不可否认,打折,降价和赠送等营销手段在短期内能提高手机销售的消费额,增加市场占有率,但是这样的做法很少能让顾客真正成为手机产品的持续购买者。实际上,价格战不仅无益于培养顾客忠诚度,反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者,最终有损于国内手机的利益。Р手机品牌看似利润空间很大,但中间渠道环节很多,如果一味靠价格优势不能长久地占领市场,所以依靠概念营销可以提升产品档次,提高客户忠诚度,挖掘新的价值增长点。Р综上所述,依靠概念营销来提高品牌价值将成为国产手机营销的一个有利工具,但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素,不可以有所偏颇,同时概念营销也要十分切合市场的需要,这些都是现阶段手机市场营销工作中依然要研究的问题。
全文预览
