业一体化的ERP系统,包含OA系统、人资系统、安全系统、服务系统、机务系统、物资系统、票务系统和决策分析系统。Р所涉及到的部门包括总公司(行政部、科技信息部、营运发展部、服务质量部、机务技术部、安全保卫部、人力资源部、财务部的票务科),三个分公司,十四个车队,巴士公司,汽车修理厂,三个分公司保修厂,物资供应公司。Р关键变革Р信息化建设的过程就是不断创新、不断变革的过程,为了满足本次信息化建设的目标,达到XX高层管理者的期望,本次信息化主要进行如下表所示的关键变革。Р序号Р问题Р变革Р价值与效果Р无法进行统一的数据分析,产生信息孤岛Р通过集中式的数据管理,多系统紧密融合,实现数据共享Р通过数据分析,提供决策支持和综合统计Р各业务部门流程随意,各自为政Р通过系统标准流程化管理,实现业务统一管理Р企业的流程得到固化,管理得到统一;数据一致,高效Р业务人员的人为因素过多,管理难以达到刚性Р各业务流程结合信息化系统,实现系统化管理Р固化流程,为后期优化创造条件Р配件、燃料供货资源高层无法掌控,采购风险较高Р提供透明化、信息化的标准采购流程管理Р统一管控,提高工作效率,降低采购风险Р各部门大多数采用手工台账,数据统计与分析繁琐Р使用信息系统将台账进行电子化管理Р统计汇总快速准确,降低办公成本,提高工作效率Р序号Р问题Р变革Р价值与效果Р二次领料与返修无法认定Р通过配件单件跟踪功能为二次领料与返修认定提供参考Р降低返修率,提高维修质量,及早发现配件批次性质量问题,降低维修成本Р企业组织结构Р组织结构与职能Р组织结构描述粗一些,要求图示清楚РXX公交行政组织由总经理室决策领导,总经理室下设行政部(下设应急办、档案室)、科技信息部、服务质量部(下设服务中心、稽查大队)、营运发展部、机务技术部、安全保卫部、人力资源部(下设驾训队、教育中心)、财务部(下设票务科)、监察审计部等。组织结构图如下:
全文预览
