物品等。Р在无需求情况下,市场营销管理的任务是刺激市场营销,即通过大力促销及其他市场营Р销措施,努力将产品所能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。Р(3)潜伏需求。潜伏需求是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。在潜伏需求情况下,市场营销管理的任务是开发市场营销,即开展市场营销研究和潜在市场范围的测量,进而开发有效的物品和服务来满足这些需求,将潜伏需求变为现实需求。Р(4)下降需求。下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。在下降需求情况下,市场营销管理的任务是重整市场营销。Р(5)不规则需求。不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是协调市场营销。Р(6)充分需求。充分需求是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。在充分需求情况下,市场Р营销管理的任务是维持市场营销。Р(7)过量需求。过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。在过量需求情况下,市场营销管理的任务是降低市场营销,即通过提高价格,合理分销产品,减少服务和促销等措施。Р(8)有害需求。有害需求是指市场对某些有害物品或服务的需求。对于有害需求,市场营销管理的任务是反市场营销。降低市场营销与反市场营销的区别在于:前者是采取措施减少需求,后者是采取措施消灭需求。Р三、市场营销管理的流程Р1. 分析环境和市场机会Р2. 确定目标实仓Р3. 制定营销战略和战术:麦肯锡“4P”理论:产品(product)、Р价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。Р4. 实施和控制营销活动。Р第四节市场营销道德与企业社会责任Р一、市场营销道德的概念
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