10分, 1小题 5分) 1、简述确定配送路线要遵守的原则答: ①利润数值最大。②成本最低。③路程最短。④准确性最高。⑤运力利用最合理。⑥劳动消耗最低。 2、配送活动有那些突出的特点? 答:配送是从物流据点至用户的一种送货形式配送是在整个运送过程中的短距离的"末端运输"、"二次运输"、"支线运输";配送是多种物流活动的组合体, 是"配"与"送" 的有机结合形式;配送是供给者送货到户式的服务式商品供应制度;配送既要以用户要求为根本出发点,同时又要体现经济合理性;配送活动以现代化的物流技术与装备为支撑。六、论述题( 26分, 1小题 13分) 1、试述配送的活动与意义。答:配送活动是指按照客户的订单要求,在配送中心进行分货、配货工作, 并将配好的货物送交客户或其他收货人的物流活动。完善了输送及整个物流系统,提高了物流系统的运行经济效益;配送可使企业实现低库存或零库存管理;简化手续,方便客户;提高了物品供应或商品销售的保证程度。 2、试述配送的发展阶段。答: 1、高频率、小批量配送:丰田汽车公司的“看板制”生产方式,以及零售业为防止商品滞销而采用的高频率,小批量进货方式,产生了对高频率,小批量送货的需求,促成了这一配送形态的产生和发展。采用这种配送形式后,生产商到批发商、批发商到超级市场的配送次数增加了,订货周期缩短了。 2 、共同配送(协同配送) :共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活动。共同配送的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本,提高物流资源的利用效率。共同配送是指企业采取多种方式,进行横向联合、集约协调、求同存异以及效益共享。据统计,日本大多数零售业利用共同配送方式,共同配送的采用率为 55.4% 。 3、一体化配送:一体化配送是指将货物和信息实现一元化高水平管理的物流,其目的是降低成本和提高服务水平。与共同配送的主要区别在于前者是按店铺进货,而后者是按部门进货。