忍的犯罪行为便是这种“长期蓄积的能量”的爆发口。还必须提出的是:“无文化人”的这类“情绪型犯罪”是以“简单的人身暴力犯罪形式”出现,而“有文化人”的这类犯罪则是以“智能型暴力犯罪形式”、“理智型暴力犯罪形式”的特点出现, 其破坏性一点都不比“简单的人身暴力犯罪形式”差。人的成长环境是应是一个多样的、开放的大系统, 系统内部和系统之间进行着不断的交流与互动。如若能早点帮助加强马加爵与学校老师与同学的联系, 在此方面社会工作者可以开展人际交往的小组活动, 帮助他拓宽人际关系网络, 实现和学校环境系统的良好互动。五、总结与讨论天天在一间寝室, 之间难免会有矛盾嘛, 最重要的是要学会忍耐、包容, 互相尊重对方, 熟悉舍友的特点, 若发生矛盾了, 就以对方容易接受的方式去处理, 尽力营造和谐的生活气氛。任何矛盾,只要本着一个原则去化解,都不是矛盾, 心地宽容。特别是女生,这个不注意, 老是计较小事, 将来必定吃大亏的。良好的人际关系能促进大学生集中把精力在学业上, 有利于大学生形成正确的人生观、世界观和价值观; 反之, 不和谐的人际关系则可能造成大学生心理发展不平衡,带来不适感、焦虑感、压抑感等消极心理体验,甚至造成心理障碍。要处理好寝室里的人际关系,室友之间应该加强沟通,提高学生的自身修养,做到尊重人、理解人。平时要善于表现自己。找到和别人的共同点, 找到和谐相处的纽带; 正视自己与他人的不同之处,要学会平静地看待周围的人和事,保持~种平和而理智的心态,诚信待人。因此, 将以“助人自助”为服务理念的社会工作模式运用到高校学生群体中, 具有重要的意义,也是一条值得探索的路径,但是社会工作在运用理论分析解决大学生人际关系问题时, 仍需要注意灵活运用。参考文献:构建大学生和谐宿舍人际关系之我见大学生的自信心与家庭教育方式的关系地方高校大学生人际交往状况的调查研究大学生宿舍人际关系现状调查