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教育咨询师培训手册

上传者:梦&殇 |  格式:docx  |  页数:72 |  大小:0KB

文档介绍
课课件Р 第二年:做出克复制性的、标准化的授课课件Р 第三年:制作的课件值得全体老师学习、借鉴和使用Рc.培训能力Р 第一年:具备简单的培训意识Р 第二年:能够针对小版块课题进行全员培训Р 第三年:能够针对课程体系完整、准确、自如的进行全员培训Р4、服务续费Рa.服务数量РР10 / 72Р 第一年:每月与家长沟通至少一次,每次不少于5分钟Р 第二年:每月与家长沟通至少两次,并总结出可复制的沟通话术Р 第三年:每月与家长沟通至少两次,并针对沟通话术及策略进行修正Рb.服务结果Р 第一年:续费率不低于80%Р 第二年:续费率不低于90%,转介绍率不低于10%Р 第三年:续费率不低于90%,转介绍率不低于30%Р5、带薪能力 (带徒结果)Р 第一年:愿意分享自己成长的经验、案列等Р 第二年:所带徒弟离职率低于80%,并在半年内带出1名合格的徒弟Р 第三年:所带徒弟离职率低于90%,并在半年内带出2名合格的徒弟Р6、单项技能Рa.咨询谈单Р 第一年:熟练谈单技巧和话术,敢于谈单,并填写谈单表Р 第二年:熟练谈单技巧和话术,根据谈单表跟进,成功率不低于60%Р 第三年:主动谈单并进行持续跟踪,谈单成功率不低于80%Рb.教务安排Р 第一年:服从学校的教务安排,并理解教务工作Р 第二年:愿意兼任教务工作,并学校教务流程及技能Р 第三年:能够熟练胜任教务工作,优化学校教务流程Р7、销讲能力 (销售讲课)Р 第一年:能够熟练的召开家长会,并敢于让家长续费Р 第二年:进行10-20人的新招会议营销讲课及家庭教育讲座3次以上Р 第三年:进行80-120人的新招会议营销讲课及家庭教育讲座2次以上Р8、团队管理 (管理能力)Р 第一年:能够服从管理、并懂得理解管理者的思维角度

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