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瓷砖店面管理制度

上传者:幸福人生 |  格式:docx  |  页数:9 |  大小:18KB

文档介绍
状况);b、传达上级重Р要文件及通知;Рc、昨日营业状况确认、分析以及售后服务的跟踪;Рd、针对营业问题,指示有关人员改善;Рe、分配当日工作计划。РР2)店长对店内状况的确认及工作安排:Рa、店面、展柜、样板的卫生清洁情况;Рb、店内样板的陈列、更改、促销品的摆放等;Рc、监督店员的工作情况,错误地方及时纠正;Рd、空闲时间内,对新员工的工作作出相应的指导和培训;安排老员工对专业知识的巩固学习;e、时刻维持店内Р的卫生状况;Р合理安排店内员工轮流用餐。Рg、检查当天需送货的客户信息,与仓管沟通好安排送货事宜。Р七、员工管理行为准则Р1、严格执行相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;按时上下班,迟到 早退或旷工 按公司制度处理。Р2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净,包括地面、展柜、工作台、产品、玻璃,如检查发现分担区卫生不 合格,违反一次交处罚金10。元;Р3、店员工作前必须穿着统一制服,扎头,按统一要求化淡妆,按规定佩戴工作牌,违反一次交处罚金100 元;Р4、对工作中存在的问题,每个员工都有权反映给店长,如私自说一些不利于团结的话,做一些不利于团结的 事,一经核实违反一次交处罚金50元,二次开除;Р5、有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低 服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,违反一次交处罚金50元,一次警告二次离职;Р6、有损店方形象利益,泄漏店方机密,按情节轻重一次交处罚金?100元,严重者开除。Р7、擅自在外收取客户订金不上交,或收取订金后迟迟不上交公司的(三天以上),扣罚当月奖金及工资。Р8、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单,设立台账,所有款项用于奖励各方面表现优异的员工;Р(注:范文素材和资料部分来自网络,供参考。只是收取少量整理收集费用,请预览后才下载, 期待你的好评与关注)

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