录入、临时停车费管理(应收和实收)等。Р保洁绿化管理Р可按照指定格式每日将检查结果写入系统,并可生成统计报表, 实现绩效考核。Р基础设施维护管理РР维修、维护、服务流程:管理人员针对维修、服务需求按照收费 标准审批收费方式并进行派工。?维修人员接收派工, 确认收费缴费信息后进行维修并填写回执;Р楼宇、水、电、暖、消防、体育设施等设备设施的管理。设备信息包括;增加变更管理、设备名称、位置、购买时间、维保时间及提醒、维修记录录入、管理责任人等。Р资产管理Р资产名称、实物图片、存放地点、保管人、购入调入时间、维保РР信息。Р仓库管理РР物品的入库、出库管理,库存查询、财务盘点,可按指定格式生成查询列表。Р客服中心РР收费、催费并记录;Р维修、服务等费用收取;Р投诉、报修受理;Р服务回访并评价记录。Р报表管理РР可查询并生成每日每月收费情况明细单汇总表,方便财务部门与收费中心对账;Р可按照自定义的收费项目,灵活选择日期、房间信息、收费项目等条件进行查询,并生成汇总报表;Р仓库管理报表,可按照物品名称、物品类别、供货商等条件进行查询入库记录、出库记录、库存明细等表格,出统计报表。Р按日期查询收费项目应收、实收和回款率的台账。Р短信平台(可实现此功能模块)РР权限和用户管理Р1)可按照物业管理不同职责人员分配相应功能模块的权限,如 最高领导可了解全团情况, 财务人员只可查询财务报表, 维修人员只可处理保修派单流程等。Р2)软件应可支持物业管理人员?15 人同时在线使用,可按需求Р增加小区,并列明后期使用人员扩容、升级等方案和费用。Р、软件应用技术平台要求РР服务器操作系统可使用 Windows2000/2003 Server 等,数据库用MS SQL Server2000/2005/2008 等各版本产品,客户端支持 Windows XP Win7 等主流操作系统。