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2021年写字楼物业管理专业方案

上传者:幸福人生 |  格式:doc  |  页数:28 |  大小:68KB

文档介绍
务;Р5、提供小型商务会议场所及服务;Р6、商务中心服务;Р7、办公区域绿化供给及代为养护;Р8、办公区域报警系统维护及接警服务;Р9、办公区域设备设施上门维修安装等;Р10、代订车、船、机票;Р11、代订代送饮用水。РР二、业主入伙管理方案Р在办理业主入伙手续时,为业主提供方便、快捷、立即、周到服务,对于塑造管理处形象,给业主留下良好第一印象,含相关键作用,所以必需重视业主入伙工作管理。Р(一)管理内容:Р1、准备业主领房所需资料;Р2、部署业主入伙现场,为业主办理领房手续提供一条龙服务;Р3、按领房步骤办理领房手续:Р(1)凭业主所持入伙通知单和各类必备证实,发放交房资料;Р(2)陪同业主验房,办理领房手续;Р(3)收回业主按要求填写各类表格,收取业主应缴纳费用; Р(4)对验房交接中发觉房屋质量问题,经业主确定后,填写《业主验收交接表》,并和业主约定时间,立即处理。Р(二)管理方法:Р1、制订《业主领房程序》,准备各相关所需资料;Р2、根据业主领房程序,安排工作步骤;Р3、策划业主入伙现场部署方案;Р4、热情接待,百问不厌,虚心听取业主意见;Р5、按要求办理业主入伙手续。РР三、治安管理方案Р在大厦物业管理中,合适利用现有科学技术手段和管理手段,依靠多种优异设备、工具和人主观能动性,维护物业和业主安全,这是一项很关键工作,最为广大业主所关注,Р特制订常规防范和技术防范相结合二十四小时全天候管理方案。Р(一)管理内容:Р1、常规防范:采取站岗执勤和巡查执勤相结合方法,帮助公安机关维护大厦公共秩序,预防和阻止任何危及或影响物业、业主(租户)安全行为。Р(1)门岗任务:Р• 礼仪服务;Р• 维护出入口交通秩序;Р• 对外来车辆和人员进行验证、登记和换证;Р• 阻止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大厦;Р• 夜间对外来人员进行问询和登记;Р• 严禁携带危险物品进入大厦;

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