1）专员管理，清洁整齐。 Р（2）物品分类放置，一次性物品高于地面20cm以上干燥保留。 Р（3）科室备用物品齐全，数量和需要相符。 Р（4）柜子标签统一。 Р（5）物品尽可能入柜存放，分类摆放并和标签指示相符，柜内物品摆放有序。 Р（6）不得存放病人物品。 Р（7）不得堆放其它废品。 Р9、病房 （1）病房内物品摆放必需定位放置，以保持整齐划一，未经护士长同意不得随意搬动。 РР（2）病房床单位整齐，物品摆放有序。 Р（3）白天陪同床统一收起放置。 Р（4）地面清洁，无垃圾，墙面清洁，屋顶无蜘蛛网。 Р（5）早晨做晨护时，窗帘应拉开通风。 Р（6）垃圾瘘立即清除，无异味。 Р（7）窗台不能放杂物。 Р二、形成三级管理体系 Р 形成由护理部—医院病区环境管理小组—科室环境管理质控员管理三级管理体系，科室环境管理质控员进行不定时查找科内花镜隐患及缺点，要求每七天有一次统计，每个月要求整改，每三个月有小结。医院病区环境管理小组每六个月进行一次全院督查，结合每个月不定时检验，发觉问题报护理部，由护理部督查责令整改。 Р遵照PDCA循环法， 充足发挥科室质控员职责，自查自纠形成常态 Р 利用质量管理理论和方法规范病区环境，年初，对病区环境进行现实状况调查、评定、分析、找出关键问题、制订对策并实施管理方法。规范病区环境管理、物品分类、定点放置规范，达成管理要求。重视病房环境安全需要，提升工作效率，30秒内正确找到所需物品。充足发挥科室内部人员作用，使自查自纠天天化，甚至是每班化，塑造良好医院形象。提升了医院竞争力。 Р广泛听取病友、职员意见、提议，优化病区环境 РР 采取问卷形式，定时调查病友、医生、护士、陪人、甚至是探视者对病区环境意见、提议，让每一个走进医院人全部感受到医院为病友提供优质服务态度和决心，真正做到病人身上无小事。
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