导进入小区内的车辆停放在临时•停车位上;若地下车库和临时停车位全部停满,将立即在大门岗粘贴温馨提示,告知入小区的业主或访客,小区内车位己满,避免停放在路边引起道路拥堵,造成业主的出行不便。7、?电梯困人应急处理⑴当发现电梯困人时H发现人员应立即通知监控中心,由监控中心值班人员通知维修人员、秩序维护人员进行救援,并通过通话装置安慰被困人员,及时就救援情况与被困人员保持联系;电梯困人救援由维修技术人员负责操作,检查故障原因,秩序维护员配合解救被困人员;在救援过程中,内勤前台人员、维修人员、外勤秩序维护员应保持密切联系,若解救被困电梯人员发生昏厥或受伤立即送医院抢救。8、?火灾突发事件处理(1)无论何时,一旦觉察到火灾苗头,如烟、油、味、声等异常状态,每一•位员工都有责任立即向物业服务中心或消防监控中心报警,请其查明真相;⑵接到火灾报告后,应立即赶赴指定地点或火灾现场,并成立临时指挥部,进行救灾任务;发生火情时,各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物资,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主和客人及自己的生命安全;接到火警通知后,秩序维护人员应迅速布置好小区内部及外围警戒,保证救援畅通;火灾扑灭后,做好善后工作。(六)、车辆、人员进出管理1、车辆进出管理(1)对于租赁车位的业主或住户,实行固定停车,做到认人、认车、认车牌;对于未租赁车位业主或住户,发临时.进出停车IC卡,指定临时•停车位置并做好进出记录;对于公司领导车辆,敬礼放行。(2)对于外来车辆,对车上人员询问登记,确认相关事宜后,发临时进出停车IC卡,指引临时停车位置告知相关安全注意事项,通知巡逻岗指挥车辆;离开时进行检查是否损坏公物或携带小区物品外出,确认无误后方可放行;2、人员进出管理对于业主、住户或公司领导,要微笑并问好;对于外来人员,要询问、登记、引路服务,如有必要汇报给相应责任人或联系被拜访人确认。
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