要依据,从而有效地调动全行员工的积极性。在产品上,要努力克服产品高度同质、丰富性相对缺乏的不足,在深入研究的基础上,积极发掘比较优势,寻找综合优势。把现有产品最突出的特点找出来与客户需求进行对接,把不同产品进行优化组合,以微小优势的累加来放大优势,努力争取客户。在服务上,把服务的标准、服务的品质、服务的韧劲紧密结合起来,不但使客户满意、使客户满足,而且努力使客户感动。I、增强风险防范能力(一)?加强内部管理,确保稳健经营要按照谨慎、稳健原则严格内部控制,不断强化全面风险管理能力。要进一步加强了精细化管理,努力实现三个转变:即从分线的、局部的风险控制向全面的、全流程的、全岗位的风险管理转变,从静态的风险控制向动态的风险控制转变,从被动的风险控制向主动的风险经营转变,立足全局不断提高对风险的整体驾驭能力。通过追加第二还款来源,大力加强与地方政府沟通协商、与企业及有关部门积极谈判等措施,有效化解信贷风险。(二)?加强队伍建设,提高整体素质一是要建立适应现代商业银行管理需要的专家型人才队伍。要重点在关系全行核心竞争力的对公业务、零售业务、投资理财、信贷管理、风险管理、财会运营、国际业务、信息科技等专业领域,通过考试、考核,选拔一批专业水平高、工作能力强、业绩贡献大的专家型人才,发挥其专业条线业务经营管理的骨干作用。二是加大一线柜员岗位能手的培养选拔力度。要积极推进岗位练兵活动,并通过经常性的举办岗位技术比武等方式,对达到相应技术标准的柜员,发放相应的岗位技术能手证书,并按岗位分级分类享受相应的薪酬待遇。对具备管理能力、符合岗位需要的,经组织考核可优先选拔担任网点会计主管或负责人。三是开展企业文化建设,增强员工的责任感。要将企业文化建设与业务经营结合起来,通过开展学习活动、竞赛活动、文体娱乐活动增强员工的凝聚力和战斗力,积极倡导三种精神,即敬业精神、奉献精神、钉子精神,做到实干兴行。
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