规定消费者享有哪些权利?工具列切换段落禁止自动链接插入Moodle媒体路径:p题目34还未回答满分5.00未标记标记题目题干4.消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径有哪些?2017年10月,消费者周某到马某的个体皮鞋专卖店买鞋。试穿几双,均感不合适就没有购买,马某对此不满,辱骂周某并打了其一耳光。经派出所处理,马某被罚款200元,并赔偿周某100元,后周某又到工商局投诉。工商局对马某责令停业整顿3天,并罚款1000元。问题:对马某的处罚有没有法律依据?(5分)如有,请具体指出。(15分)1.消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是()。选择一项:A.王某可以向该商品的销售者主张赔偿B.王某只能向该商品生产者主张赔偿C.王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿D.若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿题目2还未回答满分2.00未标记标记题目题干2.工商行政管理部门可依据《消费者权益保护法》的处罚条款,对经营者()行为实施行政处罚。选择一项:A.无理拒绝或者故意拖延的B.生产假冒伪劣产品的C.侵犯消费者的人格尊严的D.侵犯知识产权的题目3还未回答满分2.00未标记标记题目题干3.下列表述中属于消费者行使自主选择权的情形是()。选择一项:A.消费者要求经营者所售商品的价格与价值相符B.消费者对商品进行比较和鉴别C.消费者要求经营者提供的电器具备安全使用性能D.消费者要求所购商品计量正确题目4还未回答满分2.00未标记标记题目题干4.下列有关预收款的说法错误的是()。选择一项:A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定C.经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款题目5
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