建设的年度、季度和月度工作计划,并提交现场主管审核: ·负责抽样员的招聘以及录用,建立一批稳定、高质量的抽样员队伍: ·负责抽样员的培训,并拟订抽样培训教材和方式.教材中应收集各城市的各类房型及相应的行走路线的模版: ·定期对现有的抽样框和场地库的资料进行整理.向现场主管提交整理的情况,并在地图上标注所有抽样框街道的位置、所有定点、拦截场地的位置: ·负责抽样框的复核以及维护,在每次入户项目结束后,根据项目督导提供的入户情况登记表填写场地库维护表,并交数据处理部门录入: ·根据项目需求负责场地库的增加和维护,并与场地库协作单位保持良好的关系,保证在每个闹市区有2~3个定点/拦截场地。在每个大规模的居民区有1~2个定点/拦截场地: ·利用数据库建立场地库的档案: ·负责现场部的文档、物料的收集、整理和归档: ·适量负责部分项目(参照项目督导的工作定义): ·保持个人办公室环境的整洁,下班前整理好案头文件: ·完成上司或公司总经理安排的其他临时任务。 4.复核督导复核督导负责对项目进行复核以及复核员的管理。具体工作如下: (1)在项目执行层面·复核督导必须按照公司的质量控制标准和方法来进行项目的质量控制: ·对于复核中发现的问题,复核督导必须经过反复确认才能作出处理意见,所有处理意见必须报现场主管审批: ·所有复核结果必须在最短的时间内反馈给负责项目的督导,以保证项目的进程不受复核的影响。(2)在日常工作层面·根据现场主管的要求制定复核员的招聘和考核: ·负责复核员的培训,并拟订复核培训教材和方式: ·负责对复核方法的不断改进和提高。三、督导的管理督导队伍的管理因各家公司习惯做法、公司主营业务和制度等的不同而各有特色,本节将主要概括性地描述督导管理所涉及的几个方面,有的可能涉及比较共性的方面,有的只是部分公司的做法,不可能完全地反映实际的情况,在此请各家结合自己的实际情况阅读。
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