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四川省城镇供水企业运行考核评价标准模板

上传者:梦溪 |  格式:doc  |  页数:4 |  大小:92KB

文档介绍
每年度对设备进行一次试验和检测,确定设备性能,核实运转状况。1.544保证出厂水量、电耗、药耗准确计量,按国家规定及时校准相关计量器具。1.5八、优质服务(10)45保障每日24小时的连续供水服务。因扩建及设施检修需停止供水时,应提前报上级主管部门批准,并提前24小时通知用户。146因计划停水、不可抗力或突发事故及灾害造成临时停水超过12小时的,应采取临时供水或为居民生活用水采取送水等措施。147按规定与全部用水户签订《城市供用水合同》,并严格履行。0.548实行一户一表,抄表到户。0.549执行政府批准的价格和服务收费标准,严禁“搭车”取费或乱收费。150编制水表运行周期,实行水表制,由计量检定机构进行水表检定,保证计量、准确、可靠0.551建立营业章程和完善的优质服务制度,用水申请制度、收费标准等应向社会公示。0.552挂牌上岗,着装整洁,文明礼貌有明确的工作效率和办事效率要求。廉洁奉公,首问必办规定的业务。0.553职工初次上网前必须接受厂规厂纪、安全生产和生产管理基本知识的基础教育培训,知晓率100%。1.554建立服务热线电话,落实来信、来电、来人“三访制”,“三访”办结率不低于95%。建立服务热线电话,落实来信、来电、来人“三访制”,“三访”办结率不低于94%。建立服务热线电话,落实来信、来电、来人“三访制”,“三访”办结率不低于93%。建立服务热线电话,落实来信、来电、来人“三访制”,“三访”办结率不低于90%。155坚持便民措施,不断自查自纠逗硬,聘请行风监督人员,每年进行行风评议。156社会承诺制及规范服务执行率达98%以上。社会承诺制及规范服务执行率达96%以上。社会承诺制及规范服务执行率达95%以上。社会承诺制及规范服务执行率达90%以上。2总分(100)100评审组签名组长:成员:注:本表按分项积分计算,如某项扣分超过该项分值,则得分为零,不计负分。

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