表2。讨论近年来随着社会的进步和观念的转变,人们更加关注身心健康和身心舒适,对护理工作的质量要求也越来越高。护理人员不能仅局限于机械被动地执行医嘱,而应当以人为木,开展人性化护理服务。人性化护理是一种创造性、个性化的新型护理模式,可在生理、心理、社会等各方面满足患者的整体需求,达到满意的舒适程度。妇产科患者是一个特殊的护理群体,对护理工作的质量要求较高,也是易引起护患纠纷的高危人群[6]。我院在妇产科临床护理工作中开展人性化护理,护理人员不再被动地执行医嘱,坐等患者寻求帮助,而是充分发挥主观能动性,站在患者角度考虑问题,积极主动的提供护理服务。护理过程中注意满足患者生理、心理、社会等各方面的舒适度需求,使患者对护理人员产生强烈的信赖感,从而建立起相互信赖、体谅的和谐护患关系,有利于各项护理工作的开展。在日常护理工作中注重细节,将各种危险、意外等扼杀于萌芽状态。我院自2012年5月在妇产科实施人性化护理后,护理不良事件发生率明显降低,护患满意率明显提高。提示在妇产科临床护理工作中实施人性化护理有利于减少护理不良事件,增进护患关系,具有积极的临床意义。参考文献李艳•妇产科实施人性化护理的应用效果观察[J]•临床合理用药,2013,6(50:126〜127.郑丽玲,曾冬枚.人性化护理在妇产科临床实践中的应用[J].中国当代医药,2011,18(14):109-110.魏菊香•人性化护理在妇产科应用的效果评价[J]•中国医夯指南,2012,10(36):677.向红•试析人性化护理在妇产科临床屮应用效果[J]・当代医学,2011,17(20):111-112.踞金梅,刘华莉,唐会枚,等•探讨妇产科护理中的风险及人性化管理的实用价值[J]•医学信息,2011,24(1):409-410.任素芬•在妇产科中实施人性化护理的效果观察[J]•求医问药,2013,11(6):227-228.
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