物的毁灭、遗失或者损坏是完全是由于下列原因Z—造成的,不承担责任,即免责事项为:1、?货物木身的自然属性、质聚或者缺陷;2、?承运人或者其受雇人、代理人以外的人包装的货物,造成货物包装不良的;3、?战争或者武装冲突;4、?政府有关部门实施的与货物入境、出境或者过境有关的行为。三、索赔与争议的解决(―)争议解决的方法目前,我国解决运输纠纷-•般有四种途径:当事人自行协商解决、调解、仲裁和诉讼。其中诉讼和仲裁是司法或准司法解决。仲裁仲裁是i种重要的纠纷解决手段,主要分为两种:机构仲裁和临时仲裁。仲裁的主要问题包括仲裁协议的有效性、仲裁程序的合法性、仲裁的司法监督等。FI前,我国调整仲裁的法律主要有1995年颁布的《仲裁法》。2•诉讼如双方未对纠纷的解决方法进行约定,或事示无法达成一致的解决方法,则通过法院进行诉讼是解决纠纷最终的途径。(二)索赔时效和诉讼时效海运时效期规定我国海商法规定,就海上货物运输向承运人要求赔偿的请求权,时效期间为1年;在吋效期间内或时效期间届满后,被认为负有责任的人向第三人提起追偿请求的,时效期间为90日。有关航次租船合同的请求权,时效期间为2年。公路运输时效期规定因公路运输的纠纷耍求赔偿的有效期限,从货物开票Z日起,不得超过6个月。对收、发货人的规定发货人或收货人根据铁路运输合同向铁路提出赔偿请求,以及铁路对发货人或收货人关于支付运送费用、罚款和赔偿损失的要求,可在9个月期间内提出;货物运到逾期的赔偿请求,应在2个月期间内提出。航空运输的索赔时效根据《华沙公约》对航空运输的索赔时效期的规定,分成货物损害和货物延迟两种情况区别对待。前者索赔时效是7天,后者的索赔时效是14天。但《海牙议定书》对此作了全面的修改,将货物损害索赔时效延长至14天,将货物延迟的索赔吋效延长至21天。至于诉讼时效,自航空器到达冃的地Z日起,或应该到达ZU起,或运输停止Z日起两年。
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