性运行的迫切需要。4.4服务人性化4.4.1立足子普通人群,严格处理好质与量的关系提供大众服务,设定不同的体检套餐,以满足不同人群的需求。处理好数量与质量的关系,耍根据口身的接检能力,控制安排受检人数,以保质保量地完成体检。4.4.2卑重隐私,不断提高受检者满意度坚持保护性医疗制度,尊重和保护受检杳者的隐私,女性受检者的一些检查项1=1如妇科、心电图、乳腺、超声等由女性医务工作者完成[6]。要以受检查者需要和满意为H标,合理女排体检流程和时间捉供免费早点、饮川水供应、派车接送等全方位服务。4.4.3建立体检档案,服务一•体化应用专业的体检管理软件,实行计算机自动化管理,体检结论和报告要正规、规范,体检报告要出具项目正常参考值,方便受检查者对比分析。要融健康检查、健康咨询、健廉促进为一体,采取专科医生咨询,营养食谱确定,追踪服务,转诊服务,预防治疗,建立个人体检档案等措施,为体检者提供全程服务。5总结健康体检机构的发展是人民群众的需要,是市场经济的需要,政府部门和卫生机构有责任构建良好的山场环境,促述行业健康发展,更好地为大众健康服务。[1]冯永惠.健丿隶体检的发展[J].现代护理,2005,11(9):690-691.⑵王新,陈剑,张继可•关于专业化体检中心规划与业务管理运作的初探[J]・四川省卫牛管理干部学院学报,2002,21(4):293-294.[3]樊放,买买提・胡加合买提.健康体检应制定统一的国家标准[J].中医药管理杂志,2005,15(3):117-124.[4]侯室淳.“非典”后的医学道德重建之路[J].当代医学,2007,19(6):55-62.[5]戚冬丽.医疗健康体检中心开展有形展示营销的途径[J].卫牛经济研究,2006,11(8):125-126.[6]刘士荣.细节性服务在健康体检中的应用[J]•社区医学杂志,2005,20(11):22-25.
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