集中时间,开展专项治理。3、加强对涉及环境污染企业的环保法律宣传,努力引导信访群众依法信访。一是加强对涉及环境污染企业的环保法律法规的宣传,加大整治力度,充分运用法律手段处理信访案件,督促企业坚持依法治理污染。对一些无视法律、法规屡教不改的企业和单位应加大整治力度,充分运用法律手段来处理信访案件,使一些难度大的信访得以彻底解决。如一些投诉舞厅噪声的案件,市环保局在查实其未批先建等情况时,或责令整改或责令停业,彻底解决噪声污染问题。二是加强对信访群众的法制宣传,坚持依法信访,认真贯彻执行《信访法》,千方百计地抓好信访件的调处到位工作。一些群众的法律意识差,我们应该有针对性的开展法制宣传活动,营造良好的法制氛围,增加群众的法制意识,树立正确的维权观念。要通过每一件信访案件的处理过程向信访群众大力宣传《信访法》,让当事群众明白,必须严格按信访程序办理信访事项,通过上述努力,逐步引导群众学法、知法、依法上访。我们在受理信访问题中,既要依法办理信访件,又要带着感情做好群众工作,千方百计抓好信访件的落实到位工作,把信访办稳、办实、办好,使每一件信访都争取双方满意。4、?重视信访信息,为领导决策提供依据。对信访中出现的反映较集中、突出的问题,应及时整理,形成材料,给领导决策提供依据。如淇县二硫化碳企业由于规模小,数量多,污染严重,多次引起群众上访。根据这一情况,今年将整治淇县二硫化碳企业作为一项重要工作列入环境综合整治工作内容。5、?建立区域性环保系统信访网络。由于环境污染具有跨区域性的特点,全市环保系统要建立环保信访网络,以达到信访信息互通、信息资源共享之目的,同时,应确定信访人员和分管领导,进一步明确信访岗位职责,定期对承办和受理的信访查处情况予以通报,使信访工作真正有人管,有人抓,有人负责。适时召开信访工作会议,交流信访工作经验,举办信访知识培训,提高信访人员的业务素质和工作水平。