第二季度物业费未续交的业主;(4)?、针对业主的入住,重点做好客户服务、加强秩序维护组内部建设、提高公共环境的清洁卫牛,规范工作流程,努力提高服务质量,提高业主满意度;(5)?、下半年工作目标为:已接房业主物业服务费收缴率在90%以上。五、能耗控制7月至9月支出项共计¥元,主要支出项为:序号支出项预计支出实际支出达成率备注1公司工资(含社保)项目工资(含社保)2办公费3通讯费4低值易耗品5交通费6业务招待费7税费8劳动保护费9物资耗用10公区水电费1、公区水、电费目刀公区水费公区电费用量费用合计用量费用合计七月八月元元九月费用合计元分析:7月至9月小区公区水电费用合计为¥元2、员工工资(1)、员工工资(含社保)支出为¥元,占总支出的%;另计,会所7月至9月工资(含社保)费用为¥元;(2)、项目应编人,现有人员人,员工工资与预计和比节约元,达成率为%o六、多项经营指标分析1、7月至9月综合经营收入¥?元,支出为¥元,项目盈利为¥元。费用项目收入备注物业服务费元应收元,欠收元建渣清运费元实收元,支付建渣清运放元装修管理服务费元特约服务费元地下车库外包2、分析及措施(1)、做好物业费的催收工作,与开发公司对接结算已售未具备接房条件和未售的18套房屋收物业费;(2)地面车位管理服务费及临吋停车管理服务费因物价备案手续未完善一直未完善,预计三个月少收入元。(2)、小区经营活动推广,上半年以H常管理为主要工作,对小区的经营管理工作尚未正常开展,下半年将从以下几点工作做好小区创收:①以服务业主,活跃社区文化氛围为主要目的,合理使用公共场地,开展多样化经营活动,如书展、各类业务咨询等;②充分利用小区宣传栏,以小区生活信息平台的方式传达各类商业信息,在丰富业主咨询的同时创收。③结合公司实际建立内部管控制,合理配备人员开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时创收。
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