达到新的统一。工作屮处理纷杂的事务,不可能人人方法一致,观点相投,为了工作产生争执是必然的,矛盾的双方都应当大度一些,作个换位思考,求同存异,达成共识不失是一种智慧。二是双赢或多贏。即通过良性竞争促进发展。例如,森林里的树木长得乂高乂粗,是树木竟相长高以便能够享受阳光,获取能量进行光合作用的结果;项冃组各标段竟争评比名次才能出最好成绩,是相互竞争的结果。双赢、多赢是当前国际工商企业实践中既典型乂普遍存在的现象,也是在大多数情况下人们追求并且乐于看到的结呆。三是离异。彻底分开也是解决矛盾的方式。例如,当夫妻双方闹得不可开交、感情破裂时,离婚后各自可能会过得更好。管理企业也是同样道理。对于长期制约单位发展的人就耍决然脱离淘汰。确保队伍的纯洁性,战斗力。第四、建立“小人”无法为所欲为的制度在我们的工作和生活中,很少有人不曾被“小人”所累,儿乎没有单位不曾被“小人”污染,许多内耗是由小人挑起。余秋雨先生在分析社会上的小人现彖时,曾无可奈何地感叹:“显然没有消除小人的良方,在这个棘手的问题上我们能做的事情很少。”如今,尽管在企业内部我们仍然无法消除小人,但可以采取有效搭施,将小人的负面作用尽可能降低,让小人为其所为付出代价。在现实生活中,当一个单位面临班子调整,一•个T•部可能被重用时,告状信常常特别多。这时就要认真甄别,坚决支持干事创业的干部,让小人的FI的落空,这样做就会使恶意告状者越来越少。一个美国学者说过,所谓伟人的时代,也就是大家都不把小人放在眼里的时代。同理,一个有竞争力的企业,就是小人冃的难以得逞、不良行为受到有效制约的组织。总Z,减少企业内耗是一项极其复杂的系统工程,需要我们从管理的不同角度和不同层次做大量艰苦而细致的工作。一个企业只要内耗问题得到防治,这个企业就会是一个具冇凝聚力和向心力的战斗集体。而一个有凝聚力和向心力的企业,就是一个有希望办成“百年老店”的企业。
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