际关系理论认为企业职工是“社会人”。11、“归根到底,管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’。其验证不在于逻辑,而在于成果。其惟一的权威就是成就。”表达了经验主义学派的基本观点。答:对。这段话是经验主义学派主要代表人物德鲁克著作中写的,经验主义学派主张通过分析经验,即“行”,来研究管理问题12、社会系统理论认为,正式组织的产生和存续必须具备协作的意愿、共同目标、合理组织结构等三个基本要素。答:错。社会系统理论认为,正式组织的产生和存续必须具备协作的意愿、共同目标、信息联系等三个基本要素13、权变理论认为,管理的方式和技术要随企业的内外环境变化而改变,管理的方式和技术是自变量,环境是因变量。答:错。管理的方式和技术要随企业的内外环境变化而改变,管理的方式和技术是因变量,环境是自变量。14、权变理论学派在组织结构方面的共同点是,把企业看成是一个“封闭系统”。答:错,权变理论学派在组织结构方面的共同点是,把企业看成是一个"开放式系统",是一个受外界环境影响而又对外界环境施加影响的系统。15、西蒙等人从“决策人”和“有限理性”的观点出发,提出“令人满意”的决策准则。答:对。西蒙认为传统观点从“经济人”和“完全理性”的观点出发,提出“最大化”、“最优化”的决策准则不现实,因为人不可能做到完全理性或绝对理性。所以,人只能是有限理性的,也就只能以“令人满意”为决策准则。16、西蒙认为,在决策过程中,最重要的因素是信息联系。答:对。西蒙认为决策的各个阶段均是由信息来联系的;信息是合理决策的生命线,没有信息联系,就不可能做出决策。17.企业文化的核心是企业中的人。答:错。企业文化的核心是企业群体的共同价值观。18.企业再造理论是对亚当·斯密劳动分工理论的继承和发展。答:错。企业再造理论要求彻底抛弃亚当·斯密的劳动分工理论。19.波特认为企业战略管理的关键是确立符合企业特点的企业文化。
全文预览
