保洁人员要通力协作,若本科室病人任何时候需要帮助,护工均应积极主动出手相助,严禁向病人索要“烟钱”的行为。13、护工严格自律,不得向病人索要除工资以外的任何物品和钱财,发现偷盗行为,交由公安机关处理。以上条款,护工需严格遵守,并承诺为病人提供最优质的服务。护工签名:年月日病房护工职责1、在护士长领导下和护士指导下进行工作。2.、生活护理:协助生活不能自理或卧床患者:晨晚间洗漱、餐前便后洗手、协助进餐饮水、清洁餐具.协助患者完成个人卫生(剪指甲、剃须、洗头、擦身),接大小便、翻身、肢体活动等。3、与护士共同完成晨晚间护理,完成科室安排的临时工作。4、随时巡视病房,应接病人呼唤;5、做好病人入院前的准备工作和出院后床铺整理及常规消毒工作;6、协助护士搞好被服、家俱、病区环境的管理;7、对病人做到:一剪(剪指甲),三周到(呼唤处理、饮食照顾、大小便处置),五送(药、水、饭、大便器、小便便器),六洁(头、皮肤、会阴、床铺、口腔、足)。护工工作基本常识应掌握的内容:晨间护理、晚间护理、手卫生、安全运送病人、公共礼仪,维权常识、普通话的基础知识,常见病观察方法、营养与饮食、医院护工职责、医院护工基本管理制度、发生意外时的救护、终关怀等专业知识凡涉及医疗护理技术操作方面的工作,护工均不得参与,按护工工作管理制度执行,违者给予处罚。将护工职责严格界定在生活护理的层面,从而杜绝“以工带护”的不良现象,要求求护工认真履行其工作职责,在护士的指导下进行各项生活护理工作;强调了护工作为医院的一分子,应时刻谨记我院的院训:“团结、创新、严禁、奉献”,要求护工对病人应充满爱心,善待患者,将微笑传递给每一个病人,热情招呼病人,鼓励病人,给病人精神支援,应用语言巧妙的沟通以提升自己在病人心目中的好印象;要站在病人的角度看问题,做病人的倾听者。护工应该:挂牌服务、主动服务、服务到位、手卫生、保护病人隐私等。
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