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红星美凯龙物业管理手册(第三版)

上传者:梦溪 |  格式:doc  |  页数:467 |  大小:9713KB

文档介绍
……………………………………………3428、集团物业稽核检查表………………………………………………………354十二.集团物业推进中心区域商场年终考核方案………………………………359十三.物业招投标、申购及验收流程………………………………………………3601、物业合同招投标流程………………………………………………3602、招标书标准范本……………………………………………………3633、物品申购作业流程………………………………………………………412十四.标准合同范本………………………………………………4241、红星美凯龙电梯保养合同……………………………………………………4242、红星美凯龙养护委托管理合同………………………………………………4273、红星美凯龙日常保洁服务合同………………………………………………4314、红星美凯龙消防设施维修保养合同…………………………………………4355、红星美凯龙植物租赁摆放合同………………………………………………438十五.物业手册执行规定………………………………………………440目的根据国家相关物业管理规定,结合大型商场的管理特点制订出适合红星美凯龙商场物业管理模式的体系流程。对商场建筑主体及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。为商场正常运营提供后勤保障服务打下基础。集团物业推进中心的工作目标通过完善专业化的物业管理质量体系,设立系统化的责权明晰的物业组织架构和沟通体系,把所做的和要做的每件工作都有清楚的可考量标准和方法,建立一支执行力强的专业物业管理队伍,为顾客、商户和员工维护一个安全、舒适和专业的购物和工作场所。实现四个目标:专业化专业化的物业管理质量体系系统化责权明晰的物业组织架构和沟通体系可考量化所做的和要做的有清楚的考量标准和方法执行力强建立一支专业化执行力强的物业管理队伍

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