责任文化D科技文化25.从()看,服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。(单选)A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度26.服务创新就是使()感受到不同于从前的崭新内容,是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。(单选)A老用户B潜在用户C长期用户D短期用户27.从()来讲,生产性服务不是直接满足最终消费需求,而是满足商品和服务的生产者对服务的中间使用需求,还满足包括政府消费、出口和资本形成等对服务的最终使用需求。(单选)A服务对象B服务态度C服务理念D服务目标28.确定了重点发展生产性服务业的大方向之后,城市政府接下来应当考虑的问题是,基于本地独特位势,针对性地制定()的发展战略。(单选)A同质化B差异化C多样化D新颖化29.服务的标准化、规范化与诚信度不足是()的体现。(单选)A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力30.(),在新的网络经济环境中,指明服务力的基本工具、模式和规则(单选)A服务意识B服务标准C服务理念D服务态度31.执行力对个人而言执行力就是();对团队而言执行力就是();对企业而言执行力就是()。(多选)A办事能力B战斗力C应变能力D经营能力32.影响执行力的因素有()(多选)A保障条件B授权范围C人员D时间33.团队执行力的核心是()。(多选)A制度B默认许可的弹性空间C规则D34.用心去做好本职工作,不但是对企业、对社会、对国家负责的表现,同样也是对()负责的表现。(多选)A自己B家庭C事业D社会35.下列选项中属于执行力的关键因素的是()(多选)A责任心B创造力C专业能力D应变能力36.复杂人际关系协调包括()。(多选)A利益认同B规则解释C应变能力D制度约束37.下列选项属于执行力的原则的是()(多选)A自上而下与自下而上机制的融合协同B权变与规则C责任心导向,目标导向
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