付款,免去了使用现金的麻烦,可谓十分便利。但是也应看到,滴滴打车也具有以下4点隐患。一是滴滴打车车主无法提供发票,这对于外出办理公务人员交通费用报销产生极大不便;二是用户信息存在泄漏风险,车主与用户信息双方均能掌握,下单与接单均从网络进行,若网络平台遭到黑客入侵,双方信息便会产生泄露风险;三是车主与乘客人身安全难以得到有效保障,车主从网络进行注册,上岗前未进行职业道德培训及驾驶技能考核等,其驾驶技能难免良莠不齐,同时网约车就是普通的私家车,并未安装安全防护装置,而平台面向的是全社会人员,难免有不法之徒利用乘坐网约车来行违法之事。如此,无论对司机还是乘客都存在某种程度的安全隐患;四是网约车车况难以得到保证,网约车作为私家车,其车辆性能对于保障乘客安全至关重要,然而,目前尚未有针对网约车检车的相关规定,无疑是一个安全漏洞,一旦发生,少数不法分子利用“套牌车”、“黑车”等开展网约车服务,将对乘客安全造成严重损害,且合法权益往往难以得到有效保护,不利于赔偿的顺利进行。因此,对于滴滴打车这个新兴事物,需要全社会共同努力,引导其发展的更加完善。首先,国家应修改完善相关法律法规,从立法层面加以规范,明确平台合法性,并将网约车纳入交警队等职能部门的监管范围;其次,监管部门要切实履行监管责任,对于借滴滴打车平台行非法经营之事的要加大打击力度,维护平台合理运行,向社会公布举报电话,鼓励民众积极举报违法网约车,通过依法打击,对利用滴滴网约车服务进行违法的犯罪分子形成有效震慑;再次,滴滴打车平台应研究完善平台管理办法,进一步严格车辆、乘客信息,尽可能保障用户的人身财产安全,并加大投入,对申请网约车司机进行分批培训、考核,对其所用车辆进行性能检测,不合格者取消从事网约车资格;最后所有消费者也要提高自我保护意识,掌握分辨、自救知识,提高自我保护能力,一旦发现违法现象,及时向执法部门举报。文章来源课件9
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