任务)的整套制度。这套制度应该是根据实际情况不断修改完善的!没有什么一步到位的制度,宪法都要修改,更何况制度呢?KPI:企业关键业绩指标(KPI-KeyProcessIndication)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。通俗一点讲,KPI的核心含义是发挥关键岗位的职责权限,以业绩为依据,用数据为参考,不是哪个人说了算,而是有一套完整的公式,这样保证了制度实行过程中的公平性、可操作性、强制性、公信力。在你们公司的制度基础上,可采用以下公式考核。这套公式包含了硬指标和软指标两个组成部分。KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的销售任务完成率一个月100%即每月完成了多少订单完成单数用A来表示60%100A≥100%9090%≤A<100%7080%≤A<90%0A<80%销售单据保障店铺流水损货数量一个月100%即每月发生了几件损货,损货件数用A来表示20%100没有发生损货901≤A<33603≤A<50A>5对货单减少店铺损失出勤率一个月100%以请假天数来计算(正常休假不算请假)20%100A=0901≤A<<3703≤A50A>5考勤记录保证出勤人员数量计算方法:销售完成率得分*60%+损货数量得分*20%+出勤率得分*20%另外软指标也有一套考核公式和评分办法,如果觉得适合贵公司的考核制度要求可以设置中标后继续完善,已加入保证完成!全部内容都支持修改!如果您想用正规的考核制度管理团队上述两种结合绝对是不错的方法!请多指教,有兴趣的话不明白的地方随时可以问我!谢谢
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