则④定量化原则6、公共关系策划必须遵循的原则①整体性与目的性②独创性与连续性③计划性与灵活性④客观性与可行性7、公共关系调查中测量的方式一般有定性测量定量测量8、公共关系调查中问卷设计一般分为①对调查的简要说明②对受试者如何回答问题进行方法上的指导③问题的陈述与排列9、公共关系调查法则有①全面性原则②代表性原则③客观性原则④定量化原则10、被誉为“公共关系之父”的美国人伯内斯的核心公关理念是凡是有益于公众的事业,最终必将有益于组织自身。11、1985年,国内率先创办公共关系专业的高校是12、危机从自身的发展来说分为①前兆期②加剧期③处理期④消除期13、传播活动一般分为①口语传播②文字传播③实像传播④大众传播⑤网络传播14、互联网是继报纸、广播、电视后成为第四媒介15、衡量社会形象教育的指标有16、适用于理性思维的传播方式是17、社会组织编辑的内部报刊属于文字传播18、现代公共关系产生在美国的重要原因是①相对于欧洲资本主义国家来说,美国的民主政治体制具有其自身特点。②美国是个多民族移民国家,国民中具有较强的平等意识与群众观念。③美国在南北战争之后,北方的工业经济与南方的种植园经济置于统一政府有效管理之下,国内市场体系发育比较健全。19、口语传播中非语言的因素有①时间②空间③服饰④表情⑤动作20、组织危机的发生在时间上和征象上往往不可预见或不可能完全预见指的是组织危机的潜伏性21、报纸上的重要的信息通过采用通栏标题,这样处理的目标是22、召开记者招待会属于社会组织的大众传播23、社区公众的范围有①社区内的居民及其家庭。②本社区中与该组织有着共同利益关联的其他组织或群体。③地区政府的各级官员和工作人员。24、亚里士多德的公关作品有《工具论》《修辞学》25、危机传播管理中应遵循的基本原则有①“3T”原则②公众为上原则。③维护信誉原则。26、最能体现网络传播的个性化和针对性的是互联网
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