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8310《公共关系学》期末复习资料

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文档介绍
机构形象D管理形象E文化形象)。Р8. 组织的标志有很多,但最重要的两个是(A组织名称D商标)Р9. 反映组织经营理念的文字形式有(A口号D对联E训词)Р1.公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下方面的职能决定的(A资料储存中心C信息发布中心D环境监测中心E公众接待中心)。Р2.公共关系部的主要特点是(B专业性C服务性E协同性) Р3. 从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为(A.公共关系对象型D.公共关系手段型E.公共关系复合型)。Р4. 公共关系人员的品德应该包括的内容有(A实事求是B公正无C勤奋努力D乐于助人E光明磊落)。Р5. 公关关系人员的角色有(A专家型角色B领导型角色C技术型角色)。Р6. 公共关系人员的角色包括(A专家型B领导型角色C技术型角色D事务性角色)。Р7. 公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有(A.遵纪守法B.讲求真实准确C.不干涉内务D.保守秘密)。Р1. 组织形象分析的三个环节是(A.自我形象分析B.实际形象分析D.形象差距分析)。Р2. 编制公关预算的具体方法包括(B.目标作业法C.销售额抽成)。Р3. 传播渠道二分法包括(B.自我传播D.大众传播)。Р4. 评估公关效果的方法有(A.内外观察法B.直接观察法C.传播评审法D.公众行为检测法)。Р5. 社会调查具体内容包括(A政治环境B经济环境C文化环境)。Р6. 组织形象的内涵包括(A产品形象C机构形象D 文化形象)Р7. 公共关系调查的方法主要包括(A.文献调查法B.观察法C.问卷调查法D.访问法)Р8. 公共关系工作程序包括(A公共关系调查B公共关系策划C公共关系实施D公共关系评估)Р9. 常见的公关模式包括了(A宣传型公关B交际型公关C服务型公关D社会型公关E征询型公关)Р10. 宣传型公共关系的具体形式有(A发新闻稿B公共关系广告C印刷内部刊物和资料D演讲和表演)。

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