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《公共关系实务》总复习资料.doc

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文档介绍
面可以展示自我,树立美好形象,为自己的发展创造良好的市场环境。王老吉公司深知赞助公益事业的辩证法,向地震灾区捐款10二注:A.错误B.正确1.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。正确答案:A2.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。正确答案:A3.公共关系是一门综合性的应用科学。正确答案:B4.爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。正确答案:B5.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。正确答案:A6.公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。正确答案:B7.中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。正确答案:B8.引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。正确答案:A9.公共关系是一门专业性的理论科学。正确答案:A10.艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。正确答案:A11.产品形象是整个组织形象的基础。正确答案:B12.公共关系传播模式是根据传播过程得反馈模式的原理设计的,但不包含“五W”模式的基本要素。正确答案:A13.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。正确答案:B14.在比较发达的商品经济社会,公众的消费行为主要是由消费者心理支配的。正确答案:B15.在企业的初创时期,宣传工作的重点是争取公众对本组织留下一个良好印象。正确答案:B16.服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。正确答案:B17.组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。正确答案:B18.政府关系是社会组织可以回避的的一种关系。正确答案:A19.一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。正确答案:A20.公关宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。正确答案:B21.开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。正确答案:A

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