维力和注意力五种基本心理阏素组成。非智力因素则是由动机、兴趣、情感、意志和性格构成。心理素质是素质的核心。素质教育中的心理素质则侧重于非智力素质。 2I世纪是一个发展迅速、竞争激烈充满不确定性的社会。它具有高爷奏、高竞争高风险、高压力的特点而工商管理类人才的心理发展具有自我意识的调节作用明显、感情强烈、情感不稳定的特征。这就使得工商管理类人才良好的心理素质的培养十分重要。 1.较高的情商。情商,即情绪智力。此概念是由美国耶鲁大学的萨罗威和新罕布什尔大学的玛伊尔提出。是指个体监控自己及他人的情感和情绪,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。情商是相对智商而言的。情商主要包括三个方面: 准确地识别、评价和表达自己或他人的情绪;适应性地调节和控制自己和他人的情绪:适应性地利用情绪信息,以便有计划地、创造性地激励能力。2.良好的心理承受能力和挫折容忍力。当今社会是竞争激烈,优胜劣汰的社会。市场竞争的残酷无情时刻会给人带来强烈的危机感。人们在很多时候.都要面临挫折和失败。焦虑、忧虑情绪的蔓延、挫折感的产生、会影响一个人的日常生活、工作。严重时会使人心理失衡现代人应该具有更广泛的兴趣、更坚韧的意志、更乐观的人生态度。具备良好的心理承受能力、适应力、调控力。从理智上正确对待心理发展过程中的各种困扰和挫折,加强自我调节.培养自我心理修养能力。积极、勇敢地迎接挑战、战胜挑战。 3.培养健全的人格。人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有综合模式。人格主要包括气质、性格、认知风格、自我调控等方面。气质和认知风格并无好坏之分。三、结语作为企业管理者,尤其是年轻一代的当今工商管理人才,应在新世纪的大环境中不断完善自我,提高自身修养及素质,从而才能为企业提供高水平、高质量的管理和服务,才能为企业不断增强工作效率和经济效益。最终充分显露出跨世纪工商管理人才应有的素质,成为全面发展的综合性人。
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