大活动期间,每天安排一位党政班子成员坐班接访,主要领导每星期不少于一次。同时,党政班子成员对包案信访事项实行带案下访和定期回访,了解信访事项处理情况,切实做到件件妥善处理。Р四是以解决群众问题为着力点,认真开展信访隐患和矛盾纠纷排查调处工作。坚持定期排查和敏感时期重点排查相结合,整合基层部门资源,采取横向到边、纵向到底的方式,对辖区范围内的各类信访隐患和矛盾纠纷进行全面排查。对重点、热点问题,全部实行领导包案,明确责任单位、责任人和办结时限,千方百计化解各类矛盾。上半年共排查信访隐患和矛盾纠纷22件,全部及时妥善化解。Р三、科学执政,发挥群众工作优势Р我们将民生优先取向体现在推进工作的全过程,把发展第一要务与稳定第一责任统一起来,解决好促进社会和谐的根本性、基础性问题。坚持站位群众立场,切实解决信访群众的实际困难和问题。Р一是坚持领导包案,全力化解信访积案。对久拖未决的信访积案和群众反映的突出问题,一律实行党政班子成员包案,切实做到“一个问题、一名领导、一套班子,一个方案、一包到底”。包案领导直接与信访当事人见面,了解具体情况,找准问题症结,充分运用政策、法律、经济、行政、调解等手段,综合施策,取得很好成效。Р二是严格责任,加大督查问责力度。进一步强化各级领导干部“一岗双责”责任意识,对重点矛盾、焦点问题实施领导包案,形成了领导牵头、部门承办、专项督查和责任追究的有机整体。对在督查中发现的不按规定接待来访群众、不认真处理问题造成案件久拖不决或是引发越级上访造成不良影响的单位,予以通报和责任追究,切实做到Р“问题不查清不放过,事情不解决不放过,措施不落实不放过”。上半年上级交办和自排的5件信访疑难问题全部有效化解。Р我乡用群众工作理念统领信访工作还需要不断探索和完善。我们将在上级党委、政府的坚强领导下,以此次会议为契机,进一步拓宽思路,创新方法,为做好信访工作作出应有的努力。
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