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衡阳物业服务企业星级评定标准

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:120KB

文档介绍
28房屋共用部位共用设施设备无蚁害229小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物;商业网点管理有序,符合卫生标准230房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶栏、天台公共玻璃等保持洁净2(七)安全秩序管理31有专业的安全管理队伍,对所管区域实行24小时值班制度,责任明确、组织健全232安全管理人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨233消防责任人及制度明确,订有突发性火灾应急方案,消防设施设备完好无损,运转正常,可随时启用234对可能危及住房安全处设有明显标识和防范措施,各类应急预案完整并公示上墙235本年度无因物业管理企业责任发生重大刑事案件和重大火灾事故2(八)共用设施设备管理36专用设备维护、维修人员均持证上岗,职责明确并公示237各种设备安全审验合格、证件齐全,安全措施有效238管理制度、操作规程落实、设备运行正常、各类标识明晰,出现故障能及时排除,各种设备完好率在98%以上339运行、检修记录真实、准确、完整。设备及机房环境整洁,无杂物240所管区域道路畅通,车辆行驶、停泊有序,无乱停乱放,路面平坦整洁无损坏,排水畅通241消防和电梯管理维修资料完整、明晰2(九)企业经营状况42经营观念新,目标明确,有发展计划和经济指标343企业规范经营,无重大投诉,并开展“一业为主,多种经营”内容344经营效益较好,物业服务公共性服务费收缴率在90%以上,企业连续两年无亏损,并有盈利3(十)精神文明建设45企业文化有专人负责,有计划、有安排、有落实、有总结,活动开展经常,较好展示了员工爱岗、敬业、敢于创新的精神风貌346所辖社区文化活动有专人负责,有计划、有安排、有落实、有总结,活动开展经常247定期出墙报,推出宣传、学习园地,开展遵纪守法、健康卫生知识宣传248积极配合居委会、派出所、业主委员会开展各项工作1共计十个项目,48条标准100

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