取得老年人信任。企业应注重广告的形式和策略,多做形象广告,提高老年消费者的忠诚度。在媒体的选择时,要注重广播、传单和路牌的作用,对于一些新的商品,软文广告比传统广告形式要好,广告用语要朴实、简洁。在诉求方式上应兼顾感性诉求方式和理性诉求方式,充分发挥口碑的宣传作用,公关活动是赢得老年消费者的重要方法,首先,企业要塑造企业形象,企业在为产品做宣传时多打情感牌;其次,企业还可以立足社区,赞助老年人举办一些有益的健身活动和老年人联谊活动,企业员工借助一些节日和典型事迹,开展送温暖活动,拉近与老年人的距离,扩大企业的影响。此外,免费试用、免费健康普查、义诊,健康知识讲座等方式,能让更多的老年人熟悉产品,了解企业。企业还应该化被动为主动,对老年人进行访问式营销及会议讲座营销,对消费者动之以情,把老年人变为现实消费者。参考文献: 1.邬沧萍.社会老年学.中国人民大学出版社,1999 2.王兰英.老年消费市场特征及企业营销策略选择.现代财经,2004(3)信息来源:以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文
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