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中国石油大学《电子商务》复习题及答案

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:17 |  大小:155KB

文档介绍
所有的商品和服务都适合进行网络营销。()在数字签名中,报文的加密采用非对称加密算法,而报文摘要采用对称加密算法。()防火墙是一种软件,是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。()eCoin系统其结构保证了用户在商家面前是匿名的,但对eCoin服务器不匿名。()17.电子货币以电子数据(十六进制数据)形式存储在银行计算机中。()18.网络“软营销”理论中,软营销和强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是企业,而强势营销的主动方是消费者。()19.网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求,营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者满足企业利润最大化。()20.顾客关系管理的实质是利用网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。()21.严格的讲,客户关系管理并不是企业电子商务的完全子系统。22.电子商务是虚拟的商务活动,所以不需要为虚拟的商务活动缴税。网上银行的运作模式只有一种,那就是传统银行在网上开设的虚拟银行柜台。物流服务也属于电子商务的功能之一。电子钱包支付常用于电子商务购物,尤其是大额购物。域名和商标一样,如果行业不同,是可以注册同一个域名的。网上信息都是免费的。电子商务就是指网上销售。29.数字签名就是密钥加密,说法不同而已。30.EDI也被称为无纸化贸易。四、简答题(每题7分)1.说明传统商务和电子商务的基本区别。2.简述电子商务系统对信息安全的要求。3.用“5F+2S+1P”来描术电子商务的基本框架4.说明DELL公司的电子商务营销模式。5.什么叫第三方物流?简述第三方物流对电子商务的作用。6.我国网上银行所面临的问题主要有哪些?请给出一些对策7.论述电子商务下对传统CRM的改变8.简述供应链的内涵,并论述电子商务下的供应链管理与传统企业管理模式的差异。9.电子商务的特点是什么?10.电子商务对企业有哪些影响?11.网络营销有哪些特点?

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