服务:⑴既可以传递文本形式的邮件,也可以传递声音剪辑、图形、视像剪辑和程序等数据文件。这些非文字信息的传递可以附件的形式存放在文字信息的后面,接收者可以把附件转存为原来的文件形式。⑵可以把一封E-mail同时发送或抄送给许多接收者。⑶可以十分方便地存储、转发邮件以及进行回复,回复时还可以自动附上接收的原信并自动填入收信人的E-mail地址。⑷可以订阅电子刊物。上有数千种英文电子刊物和数十种中文电子刊物,其中很大一部分是可以通过E-mail订阅,并且是免费的,只要订阅后就可定期从电子信箱收到该刊物。⑸可以采取加密的办法来传输邮件,即使被人截获,也不能轻易破译,E-mail的可靠性、安全性非常高。6、简答数据仓库的主要特征。答:数据仓库是指一个面向主题的、集成的、时变的、非易失的数据集合,支持管理部门的决策过程。由此,数据仓库有以下主要特征:⑴面向主题的。所谓"面向主题"是指数据仓库中的信息按主题组织的,能完整、统一地刻画各个分析对象所涉及的企业的各项数据,以及数据间的关联关系。⑵数据的集成性。集成性是指数据仓库的数据是从原有的分散的数据库中经过分析抽取出来的,不是业务数据的简单拼凑与汇总。数据仓库的每个主题对应的源数据是按照应用逻辑组织的,且可能分散在不同结点,在抽取和集成数据时要消除数据冲突和不一致,要进行数据综合和计算,以得到所需的结构数据。⑶数据是时变的。数据仓库中存储的是一个时间段的数据,而不仅仅是某一时刻的数据。可变性主要体现在三个方面:数据仓库随时间变化不断增加新的内容;数据仓库随时间变化不断删去旧的数据内容;数据仓库中包含有大量的综合数据。这些综合数据中很多是与时间有关的。⑷数据的非易失性。数据仓库的数据非易失性是指数据仓库中的数据不经常进行更新处理,数据仓库涉及的数据操作主要是数据查询而不是数据更新,其所需数据反映的是一段时间内的历史内容而不是联机处理的数据。