时,还需密切落实医疗保险制度,努力使病人真正享受到基本医疗保险的实惠。因此,除要求诊疗医生严格按照医保要求规范选择诊疗项目外,医院物价部门与医保部门做好项目的无缝隙对接转换,对于合理落实医保报销比例至关重要。此项工作繁琐而又细致,要求工作人员有很强的责任心。三、做好人员的管理第一,提高工作人员规范收费意识,确保依法收费。第二,加强一线收费人员质量管理与控制,做好职业道德教育与法制教育,提升一线收费人员的使命感与责任感,自觉规范收费行为。第三,不断做好业务培训和知识更新,跟上国家医疗制度改革的步伐。第四,加强收费工作的监督管理。一是合理设置岗位,收费部门配置一定数量的物价员、内审员等岗位,以确保各项收费标准得到切实执行,从而在制度上保证医疗收费的规范进行;二是密切收费部门与其他业务部门的联系,确保收费与诊疗项目一一对应的联络畅通;三是加强收费项目的公开公示,实现病人对各项诊疗收费的知情权,并通过多种形式的监督措施,努力实现医院收费管理工作的全程阳光化,进而通过收费价格管理工作推进医院其他管理工作水平的进一步提高。四、结论作为医院管理工作的重要内容之一,医疗服务收费价格的管理工作,关系到医院的经济利益和社会声誉,对于医院生存与发展具有重大现实意义。要通过规范医疗服务收费行为、加强医疗收费的环节和终末质量控制、做好诊疗项目与医保目录的无缝隙对接以及对人员的管理培训等多项措施来实现,进而不断提升医院外部形象和内涵质量,为病人提供更加优质的医疗服务,为医院可持续发展奠定良好的基础。作者简介杨军,88医院经管科主任,副主任技师。栾英(通讯作者),88医院麻醉科医师,[emailprotected]。丁宝明,第88医院财经管理处副主任。刘静,第88医院经济管理科。胡媛媛,第88医院经济管理科。 Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse
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