工都操一份心、尽一份力,置身于分行的营销市场中,体会创业的艰难和成功的喜悦。近日,工商银行湖北分行营业部按照上级行关于构建“大个金”业务工作机制要求,结合实际,制定了《“大个金”业务指导委员会工作制度》。该《工作制度》中明确了该行“大个金”业务指导委员会的主要职责,以统筹全行“大个金”业务经营管理,加强对全行“大个金”业务发展的指导,加快推进“大个金”业务跨越发展。一、制定业务发展战略。按照“以客户为中心”的经营思想,统筹规划“大个金”业务发展方向,制定业务发展战略,强化对市场变化和客户需求的反应能力,形成“大个金”业务发展的整体合力。二、制定产品营销策略。按照“统一客户视图”的要求,加强“大个金”业务产品的整合营销,规范各类产品的统一营销管理,组织制定重大整合营销方案、营销活动计划及其有关措施,开展对重点营销项目的督导、推动、评价,协调解决业务发展中的问题和困难。三、制定资源配置计划。研究制定人力资源、经营费用、业务管理等各类经营资源的配置计划,监督检查绩效分配和投入产出的落实情况,促进资源整合利用,集中全行优势资源提高“大个金”业务的配置效率。四、制定渠道建设规划。制定营业部全辖网点的建设规划,协调网点人力资源和机具设备配置;组织协调全行个人客户经理队伍建设和整合,创新与完善个人客户经理的激励和约束机制;加强自助设备业务管理,实施自助设备标准化工程,落实自助设备自助服务营销推广计划;提高电子银行业务市场份额和业务占比,加强电子银行的品牌与渠道建设;拓展中介合作营销渠道,开展多样性、互动性、持续性、深层次的合作,明确合作规划及合作重点。五、制定协同营销工作机制。构建整体联动、协同营销的工作机制,在制度上提高各业务部门之间营销工作的一致性和各产品之间的关联性,在工作流程上提高客户服务的整合性。制定开展协同营销的工作规划,实现客户资源共享和营销资源共享,实现捆绑销售和综合考核
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