全文预览

某物业公司全套职位说明书

上传者:梦溪 |  格式:doc  |  页数:123 |  大小:1831KB

文档介绍
1次。6推进精细化管理和执行新标准服务考核;每月与分管领导协调1次。7全公司好人好事平均每人每月1件以上;十三、资质荣誉1确定XX区域各项目资质荣誉的申报工作2对申报材料的审核工作3督促XX区域项目各类资质荣誉的年审工作十四、品质管理1加大品质检查力度,重点是对工作纪律、规范工程、礼仪礼节、制度执行等方面进行检查。2结合项目的实际情况,提出项目品质打造的具体措施。3对各种违纪、违规及整改不及时、不彻底的行为进行处理。4组织项目业主满意度调查,发现问题、分析原因,及时改进5不断创新服务,提高楼盘服务品质十五、外联工作1加强与政府相关职能部门的协调沟通,最大限度地为公司创造良好的外部环境2收集行业动态,掌握市场行情3加强集团内部的横向联系,积极消化遗留问题4每月不定期的与小区业委会、重点业主(商家)沟通交流一次十六、财务管理1结合每月财务分析报告,做到心中有数;并提出财务收支的优化思路。2收费率应不低于95%。3严格督促大修基金管理及依法使用。4严格规范停车场收费制度,每周至少对每个停车场收费检查1次5认真分析,统一各项目的经营思路6每月5日前清理各项目欠费一次,对各种欠费提出催收思路及办法,并督办催收十七、业主矛盾1每月对较大业主矛盾的处理,督导部属件件有落实,事事有回音。2每月回访有代表性、有典型性的业主代表。3杜绝群访和无理由上访,重大矛盾提前1天上报主管部门并拿出处理初步建议。4每月认真梳理业主矛盾2次(每月5日、20日),统一处理思路以下部分由行政人事部填写岗位等级岗位等级从等到等薪资等级年薪(税前):人民币万元----万元试用期月薪(税前):人民币元转正期月薪(税前):人民币元每年发放个月的基础薪资基础薪资:绩效薪资=其它:福利部分部分工作环境l1?行政人事办公区,l2?室内安装空调l3?可开通因特网工作地点XX市区/XX区职业晋升方向岗位轮换本部门内同职级其它岗位

收藏

分享

举报
下载此文档