在办公期间,站姿、坐姿及行走姿态端正、庄重大方。78员工能以主动热情的态度对待公司来访人员,并用礼貌用语打招呼。79员工与外来人员交谈中,站姿或坐姿得体,手放于自然位置。不准翘二郎腿、趴桌等不雅姿势。80在通道、走廊时步速适中,非紧急事件不得快速跑动。81与同事相遇时应点头行礼表示敬意,并以“你好”“领导好”进行打招呼。82在岗员工见到公司领导及地区集团领导,需立刻停下手中的任何工作,站姿正面面对领导,发自内心的微笑,并使用“领导好”等礼貌用语。83能积极转发店铺的各项宣传活动,辅助商场营销活动宣传。84能随时注意防火安全,发现安全隐患及时上报处理。85不用办公电话接打私人电话,个人手机接听或拨打私人电话不超过2分钟。86在工作期间不当众发牢骚或以任何形式表达不满情绪,有问题主动向主管领导反应。87不将家庭、生活中的负面情绪带到工作中,不因个人情绪影响工作。88未经店铺同意,不得以店铺名义对新闻媒介发表任何意见、消息。89发现店铺利益受到损害,能及时向上级汇报,不拖延或隐瞒。90超过店铺授权范围或职责权限外的,不向顾客、业务关联单位做出任何书面或口头承诺。重点考核项91无偷盗、挪用、故意破坏公司财务、资产的行为。92不以任何理由与顾客、同事发生辱骂、争吵或肢体冲突等情况。93是否有因客诉处理不当,被顾客投诉至上级集团,被集团点名问责的情况。94不挪用店铺的财务、卡券、礼品,没有利用职务之便将店铺的财产赠与他人的现象。95上班期间不喝酒、不饮用任何含酒精的饮料、不酒后上岗。96是否有因个人工作不到位而给店铺造成财产损失、名誉损害或引起诉讼的现象。97按工作标准规范、业务流程进行操作执行,不违规、不违纪。98不搞小团体、小帮派、闹不团结、拉帮结伙。99不道听途说、散布谣言、恶意诽谤、传播小道消息等。100上班期间不聚众赌博、不参与任何违法律法规的事情。被考评人签字:考评人签字:
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