融入团队氛围 第二节 团队信任 第三节 团队精神 第四节 学会团结第三章 团队成员工作态度 第一节 执行无借口 第二节 团队责任 第三节 培养主动工作习惯第四章 团队沟通 第一节 沟通的基本内容 第二节 沟通的原则 第三节 沟通的技巧第五章 团队冲突 第一节 团队冲突的原因 第二节 团队冲突的类型 第三节 团队冲突处理方式 第四节 团队冲突处理技巧第六章 团队培育 第一节 团队培育概述 第二节 制定目标 第三节 团队规章 第四节 培育团队文化第七章 团队领导力 第一节 领导角色和功能 第二节 促进合作与提升凝聚力 第三节 培养团队成员第八章 团队激励 第一节 激励的基本原理 第二节 激励的理论基础 第三节 激励的原则 第四节 激励的方法九、考核方式本课程的考核形式可以是多样化的,如平时考核可用竞猜、抢答、团队表演、团体竞技比赛、团体室外生存训练,期末考试可用开卷、综合型设计等形式或多种形相结合。采用何种考核形式任课教师会事先向学生做出说明。多种考核形式并用时,教师要注意成绩评定的公正性和相对性。课程最后成绩将综合学生平时作业情况和课堂应答情况占30%。期末占70%,当期末书面考试与综合型设计大作业并用时,最后成绩各占50%。十、参考教材及教学参考资料1.《团队合作教程》许湘岳,人民出版社出版,日期2009年1月2.《团队合作24策略》(美)麦金著,王成译,出版社:中信出版社,出版日期:2005年1月。3.《团队合作》,(英)弗莱明,高莹,程波上海交通大学出版社,2002年4月。十一、编写说明1.本大纲针对武汉职业技术学院商学院学生制订,其它院系可据此调整。2.第八款课时数为基本课时,本大纲在具体使用过程中,由于每学期周学时不完全相同,可根据具体授课学时作适当的调整。
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