了中国的行政监控基本是“封闭”活动,对公务员的监控缺乏公开性。( )Р 8.西方的行政监察部门隶属于政府,属于行政系统内监督。( )Р 9.我国目前对公务员的监控侧重于事后监控。( )Р 10.舆论对公职人员的约束监督,主要是通过批评、建议、申诉、控告和检举等形式来实现的。( )Р (三)名词解释Р 1.公共部门人力资源监控机制:Р 2.公共部门人力资源约束:Р (四)简答题Р 1.公共部门人力资源监控的对象有哪些?Р 2.公共部门人力资源监控与约束的内容有哪些?Р 3.西方国家公共部门人力资源监控与约束机制的特点是什么?Р 4.西方国家公共部门人力资源监控与约束机制有什么特征?Р 5.与西方国家相比较,我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点?Р (五)论述题Р 1.试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。Р参考答案Р第十二章公共部门人力激励Р (一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)Р 1.A 2.B 3.ABCD 4.ABC 5.B Р (二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)Р 1.√2.√3.√4.√5.√Р 6.√7.×8.×9.×10.×Р (三)名词解释Р 1.人力激励是指通过各种有效的激励手段,激发人的需要、动机、欲望,形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期的目标。Р (四)简答题Р 1.(1)管理者要充分了解员工的兴趣爱好,尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上;Р (2)管理者首先要注意满足员工的保健因素;Р (3)管理者要使员工的工作丰富化,满足员工的高层次需求;Р (4)管理者要注意正确地发放工资和奖金;Р (5)管理者要要注意正确运用表扬激励。Р 2.(1)目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准,人力资源管理者可以直接调整和控制,具有可应用性。