式,提高了阅读效率。Р(4)易于使用。Р(5)可以将大量的声音、图像和视频等信息分散到世界各地的任意多台电脑上。Р(6)能为读者提供最新的信息。Р(7)采用以网络为中心的运算模式。РJ.简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能?Р一般电子商务的交易实体有:Р(1)客户。是企业进行电子商务的主要服务对象。Р(2)供应商。在电子商务中为客户提供相应的货物或服务。Р(3)银行。起着交易货币流通的中介。Р(4)认证中心。负责发放用于证明交易各方身份的数字证书,证书用于鉴别交易伙伴、确定合同、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生。Р(5)电子监管部门。负责对电子商务的交易过程进行监督和控制。РJ.简述网络营销策略实施的步骤。Р(1)了解顾客所需,确立网络的出发点。Р(2)抓住最终顾客。Р(3)从顾客角度出发设计业务流程。Р(4)公司网络化Р(5)建立、促进顾客忠诚。РJ.简述网上银行的特点。Р(1)实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化,大幅度提高了服务的准确性和时效性。Р(2)降低了银行服务成本,提高了服务质量。Р(3)降低银行软、硬件开发和维护费用。Р(4)降低消费者成本,消费者操作更加生动、友好。РJ.的区别。Р把用户计算机当成远端计算机的一台终端,用户在完成远程登录后,具有同远端计算机上的用户一样的权限。而FTP没有给用户这种地位,它只允许用户对远方计算机上的文件进行有限的操作,包括查看文件、交换文件及改变文件目录等。协议是TCP/IP通信协议中的终端机协议。FTP是一种将文件从一台机器上传输到另一台机器上的协议。РJ.简述电子邮件的工作流程。Р(1)由客户通过客户端应用软件编辑电子邮件,然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器。Р(2)SMTP服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系,将邮件发给收件人的POP3服务器。Р(3)收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存。
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