。Р3、为什么要研究和制定电子商务战略?P163Р二、电子商务战略的组成:Р1、从时间(纵向考察):电子商务战略表现为一个过程,四个阶段:战略的提出、战略的形成、战略的实施、战略的评估。Р2、从空间(横向考察):表现为不同构成要素的有机组合:战略目的、战略方针、战略力量、战略措施,除此之外还有战略任务、战略重点、战略方向、战略阶段等。Р三、电子商务战略的分类:Р按主体划分:电子商务战略主体有:政府、组织、企业Р按行业划分:Р按性质划分:Р最上面的层次是全行业的电子商务战略Р中间层是大量的部门电子商务战略Р最底层的是企业电子商务战略Р分类Р抢占快车道战略:抢先控制市场。新浪、网易Р人才风险战略:思科公司Р另辟蹊径战略:雅宝、易趣Р隐形进攻战略Р电子商务竞争战略Р电子商务合作战略Р四、分析企业制定电子商务战略的意义和步骤。(简答题或综合题)Р1、意义:(1)企业要想在激烈竞争的环境中求生存和发展,企业必须从电子商务的角度来考虑自身的发展战略,通过预测环境和竞争对手的变化趋势,形成新的竞争理念和战略规划。Р (2)电子商务不仅仅是将企业业务简单地搬到互联网上,更重要的是对企业现有运营模式的改革,没有科学的、切实可行的电子商务发展战略,企业将很难形成新的核心竞争力。Р (3)电子商务通过采用信息技术和网络技术构造了新的商业价值链,它的发展有助于企业发现价值链上新的利润增长点,为企业提供网络环境下的盈利的清晰思路。Р2、步骤:(1)战略的提出:做先行者还是做跟随者;企业需要电子商务来做什么Р (2)外部环境分析:主要包括:总体环境和行业环境。是企业战略的出发点。Р (3)内部环境分析:就是分析企业现存的竞争优势是什么。是企业战略的核心。Р (4)识别差距:Р (5)战略的形成:企业的产品或业务流程是否适合电子商务;电子商务的关键成功因素是什么;发现电子商务机会并决定采用何种应用组合。
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