望别把自己看成是“自尊人”、“价值人”和“自我实现人”。因此,激励人的重点应该放在肯定上。组长归纳总结,并代表小组将结论在全班或网上发布:(网上讨论者要在此粘贴小组公布的结论,30分)案例中小苗的成长过程充分说明,激励方式应因人、因地、因时而制宜,人的特质千差万别,领导者应采用最适宜的方式来进行激励,而不是一味照搬,失去了激励应有的效果。人的需要有生理、安全、友爱和归属、尊重、求知、求美、自我实现等需要,奖励、晋升、成长、责任感、成就感等等,而对于小苗来说,他更需要的是尊重、自我实现、成就感,而公司对他的奖励更是对他成长很好的促进。如何激励员工,小苗成长的案例反映出该企业在管理中采取激励员工的方法是成功的,是可行的,要让员工为企业努力工作,在特殊经济形势下,物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存,更因其能者多得的作用起到激励效果。特别是精神上的满足,同时激发出他们的工作热情和干劲,提高工作效率。一、向他们描绘远景。领导者既要让下属了解工作计划和目标,又要看到他们自己努力的成果员工愈了解公司目标,对公司的向心力愈强,越能专心投入工作。二、授予他们的权力。一是让员工明确授权的权责;二是一旦授权,就应放让他们去干,关系建立在相互信任上,提高自主性和能动性。三、“赞赏”,是最好的激励赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,主管应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏,主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。四、“倾听”员工意见,共同参与决策倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
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